よくある質問
Q
送料を教えてください
A
全国一律800円でお届けします。なお、10,000円(税込)以上ご購入いただいた場合、送料無料となります。
Q
注文後の確認メール、お問い合わせの返信が届きません
A
メーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。ご確認の上、お問い合わせください。
また、メールアドレスの入力間違いの可能性も考えられますので、お手数をおかけしますが、お問い合わせください。
Q
配送の日時指定はできますか?
A
ご注文からお届けまでに日数的余裕がある場合、お届け希望日時をご指定していただけます。
ご注文の際に、備考欄にご希望日と時間帯【午前中(8時~12時)/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/18時~21時/19時~21時】をご指定ください。ただし、出張や運送業者さんの繁忙期等によりご希望に添えない場合がありますことご理解ください。